Nieuwsbrieven

Stuur je de mensen die zich via je website inschrijven voor je nieuwsbrief direct een mail dat hun inschrijving gelukt is? Of krijgen ze pas wat van je te horen bij je eerstvolgende nieuwsbrief 2 weken later?

En wat doe je met de mensen die zich in je winkel inschrijven? Wanneer horen die weer van je?

Ik raad je aan om beide groepen direct na aanmelden een mail te sturen: je welkomsmail. Uit cijfers blijkt namelijk dat een welkomsmail door heel veel lezers geopend wordt en ook daadwerkelijk gelezen wordt. Bij de meeste modezaken is de welkomsmail zelfs de best gelezen mail ooit.

Het is een uitgelezen kans om de relatie met je (potentiële) klanten goed te starten. In dit artikel laat ik zien waaraan je moet denken bij het maken van zo’n welkomsmail. Door naar artikel > >

Je hebt ze vast weleens voorbij zien komen. Nieuwsbrieven waarin een foto verspringt. I.p.v. 1 foto zie je meerdere foto’s achter elkaar. Zoals de beelden hieronder van net binnengekomen items van Expresso.

Doordat de beelden bewegen trekken ze meteen je aandacht. En dat is precies wat je wilt. Zodra iemand je nieuwsbrief opent ziet zij of hij meteen wat jij onder de aandacht wil brengen.

In zo’n impressie kan je ook nog eens veel meer laten zien dan met losse foto’s. In de impressie van Expresso zitten maar liefst 23(!) foto’s. Zet die maar eens los in je nieuwsbrief, dat ziet er niet uit.

Je hebt je vast weleens afgevraagd hoe je zoiets maakt. Door naar artikel > >

Ik krijg vaak de vraag of nieuwsbrieflezers je niet zat worden als je elke 2 weken of elke week een nieuwsbrief stuurt. Goede vraag, want veel ondernemers worstelen hiermee.

Je kan prima elke 14 dagen of zelfs elke week een nieuwsbrief sturen, mits de inhoud van je nieuwsbrief maar interessant is voor je lezers. Ik ben zelfs een groot voorstander van wekelijks versturen van een nieuwsbrief.

Je blijft daardoor onder de aandacht van je doelgroep. Als je te weinig voorbij komt en ze zien wel elke keer een nieuwsbrief van je conculega dan zitten ze voordat je het weet bij hen in de winkel. Dat is nou net niet de bedoeling... Door naar artikel > >

Vaak sturen we onze nieuwsbrief op een vast tijdstip . Bij de ene winkel is dat eens per maand, bij de ander per 14 dagen en bij weer een ander is dat elke week. In de periode tussen 2 nieuwsbrieven staat ons mailprogramma in de slaapstand. Dat is zo zonde!

Je kan je nieuwsbrief programma veel vaker inzetten om mensen naar je winkel te krijgen. Helemaal als je de mensen ook nog eens persoonlijk benadert.

Ik laat je 3 manieren zien hoe je dat kan doen en ik denk dat je ze alle 3, op dit moment, nog niet toepast. Door naar artikel > >

Ik zie bij steeds meer woon- en modewinkels een inschrijfformulier voor hun nieuwsbrief op hun website staan. Daar ben ik blij om!

Van iedereen die zijn of haar gegevens achter laat weet je namelijk dat ze geïnteresseerd zijn in je winkel. Je bouwt met de gegevens die je zo krijgt een mailinglijst op van allemaal potentiële klanten.

Wanneer je nieuwe artikelen binnen hebt of je als je een actie start dan hoef je alleen maar een mail te sturen naar je mailinglijst en die zelfde middag verkoop je misschien al een aantal van die artikelen. Ideaal!

Het valt me op dat veel winkels een formulier op hun website zetten en er vervolgens maar van uit gaan dat de inschrijvingen vanzelf komen. Ik denk dat je veel meer inschrijvingen krijgt als je iedereen die zijn gegevens achterlaat als dank een cadeautje geeft. En dat cadeautje moeten ze vervolgens in je winkel ophalen.

Het levert jou 2x winst op. Je hebt de gegevens van een potentiële klant en krijgt zo de mensen die zich inschrijven ook meteen naar je winkel. Door naar artikel > >

Hoe laat jij je (potentiële) klanten weten dat de nieuwe zomercollectie binnen is? Of dat je vanaf nu waanzinnig gaaf parket verkoopt?

Laat je een folder drukken? Zet je een advertentie in de krant? Of doe je misschien helemaal niks? En hoop je maar dat potentiële klanten ruiken dat je nieuwe spullen hebt.

In plaats van adverteren -of helemaal niks doen- kan je ook 1 mailtje naar je klantenlijst sturen en dan heb je misschien vanmiddag al liefhebbers bij je in de zaak staan.

En wie weet heb je tegen sluitingstijd de eerste artikelen al verkocht. Zou toch gaaf zijn! Door naar artikel > >

Wat doe jij met mensen die in je winkel rondkijken en vervolgens je winkel verlaten zonder iets te kopen? Zeg je die mensen 'dag' en hoop je maar dat ze ooit terugkomen?

Grote kans dat ze jouw winkel na een tijdje vergeten zijn. Tegen de tijd dat ze spullen willen aanschaffen stappen ze misschien wel bij je concurrent binnen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Je moet daarom iets bedenken waardoor je in beeld blijft bij deze groep, zodat ze op korte termijn nogmaals binnen lopen en zelfs klant worden.

In dit artikel laat ik je zien hoe 2 detaillisten de mensen die niks kopen vaak al heel snel weer terug in hun winkel krijgen. Kijk even, want jij kan dit ook toepassen. Door naar artikel > >

In dit artikel ga je ik laten zien hoe je door slechts 7 mailtjes een band opbouwt met potentiële klanten.

Het is een hele simpele tip, maar bijna geen enkele winkelier past 'm nog toe.

Ik zie gelukkig steeds meer winkeliers een inschrijfbox op hun website plaatsen waarbij ze een gratis cadeautje aanbieden aan inschrijvers. Door naar artikel > >

Wist je al dat je Facebook ook kan gebruiken om aan e-mailadressen te komen? Waarschijnlijk niet. Want ik zie het namelijk nog heel weinig winkeliers doen.

Als je slim bent dan zorg je er voor dat al die mensen die je pagina geliked hebben -en dus geïnteresseerd zijn in je winkel- op je e-maillijst krijgt.
Door naar artikel > >