Nu klanten op afspraak mogen komen shoppen is het belangrijk dat je zoveel mogelijk afspraken krijgt. In de winkel verkoop je nou eenmaal veel meer, dan online.
Ik daarom 3 tips voor je om meer private shopping afspraken te krijgen. Door naar artikel > >
Als je met je winkel actief bent op Instagram heb je je vast wel eens afgevraagd: “hoe kom ik aan meer Instagram volgers?”. Want als je bij andere modezaken kijkt zie je dat zij 3x, 5x of zelfs 10x zoveel volgers hebben als jij. Hoe hebben ze dat gedaan? Waarom komen er bij hen zoveel bij en waarom lukt jou dit niet?
De aller snelste manier is natuurlijk volgers kopen, maar dat moet je echt nooit doen. Staat leuk dat je opeens honderden volgers extra hebt, maar je hebt er niks aan. Meestal zijn die gekochte volgers mensen uit oost Europa, Rusland of Azië en die worden toch nooit klant. Niet doen dus!
Gelukkig zijn er ook talloze manieren om aan meer goede volgers te komen.
Mensen waar je echt wat aan hebt, die geïnteresseerd zijn in je winkel en die de items die je laat zien willen hebben.
Ik kan zo 20 manieren noemen om dit voor elkaar te krijgen.
Maar laten we bij het begin beginnen. Ik ga je vandaag laten zien hoe je, eigenlijk super makkelijk, alle mensen die in je winkel lopen zover krijgt dat ze jou gaan volgen op Instagram. Niet alleen de klanten die wat kopen, maar ook al die kijkertjes.
En nee, ik ga je niet vertellen dat je een flyer mee moet geven of een A4-tje op moet hangen dat je ook Instagram hebt. Dat werkt niet. Daar krijg je zelden extra volgers door. Ik heb iets wat veel beter werkt. Door naar artikel > >
"Het pand naast mij staat te huur. Ik denk dat ik dat erbij ga huren zodat we kunnen uitbreiden. Sinds we vorig jaar gestart zijn met adverteren op Facebook en later ook op Instagram is het zo’n gekkenhuis. Ik weet niet waar ze allemaal vandaan komen, maar we verkopen zo goed".
Dit berichtje kreeg ik afgelopen week van Sabina van Señorita dameskleding en accessoires uit Ridderkerk.
1,5 jaar terug was ik toevallig bij Sabina in de winkel om iets voor mezelf te kopen. We raakten aan de praat en ze vertelde dat ze een duizenden Facebook volgers had, maar dat ze het idee had dat het merendeel nooit haar berichten zag. In verhouding tot het aantal volgers werd er namelijk heel weinig geliked en reageren deden ze al helemaal niet.
Wel kwamen er regelmatig mensen door Facebook naar haar winkel, maar dat zouden er best meer mogen worden. "Het loopt best lekker, maar ik heb ook dagen dat ik bijna niemand zie. Ook blijven artikelen regelmatig te lang hangen".
Ze vroeg of ik haar wilde helpen. Door naar artikel > >
❞ Verhuizen naar deze toplocatie was mogelijk doordat we het afgelopen jaar veel meer klanten hebben gehad dan de jaren daarvoor. Onze omzet is maar liefst met 30%(!) gestegen! Wij denken dat dit met name komt doordat we nu zo actief zijn op Facebook en Instagram en bijna wekelijks advertenties plaatsen, waardoor we mensen bereiken die we eerst niet bereikten❞
Als er in Nederland iemand is die weet hoe je Instagram kan inzetten om je collectie te verkopen, dan is het Nikkie Plessen wel. Afgelopen 6 december lanceerde ze haar eigen skicollectie via Instagram en die was dankzij Instagram in no time uitverkocht.
Een paar weken daarvoor was ze al begonnen met de pre-lancering. Ze plaatste om de paar dagen foto’s. Zowel in haar stories, als via haar berichten. Allemaal met als doel om haar doelgroep wild enthousiast te krijgen, zodat ze meteen zouden gaan kopen zodra de collectie in de winkel lag en online stond.
En dat lukte! Er kwam een ware run op de artikelen. Door naar artikel > >
Facebook heeft een gave update uitgerold. Je kan nu op Facebook in 1x zowel je Facebook als je Instagram berichten maken en inplannen. Dit gaat je super veel tijd schelen. Moest je eerst nog je Instagram berichten maken op je telefoon of in een programma zoals Planoly of Later, nu hoeft dat niet meer. Terwijl je je Facebook berichten maakt, kan je dat op dezelfde plek ook meteen doen voor Instagram. Door naar artikel > >
Vind jij het ook zo’n gedoe om foto’s die je met je telefoon gemaakt hebt naar je computer te krijgen? Of wil je juist foto's vanaf je computer naar je telefoon hebben? Ook dit is vaak veel gedoe. Ik heb een hele handige oplossing voor beide problemen.
Misschien herken je dit wel: je hebt foto’s gemaakt van nieuw binnengekomen setjes en die foto’s moeten vervolgens naar je computer. Je vindt het nou eenmaal fijner om de boel in te plannen op je computer, dan op je telefoon. Je hebt je computer ook nodig als je op Facebook een diashow wil maken, want dat kan helaas niet in de Facebook app.
Maar wat een gedoe om elke keer die foto’s naar je computer te krijgen. Je verstuurt ze via de mail, maar elke keer kan je maar een paar foto’s sturen, anders verzendt de mail niet.
Het kan ook andersom. Je download op je computer foto’s van fabrikanten, maar het maken van je Facebook berichten doe je veel liever op je telefoon. Ook dan loop je tegen hetzelfde probleem aan.
Ja die is er zeker! Het kan echt veel makkelijker.
In dit artikel laat ik zien hoe je super eenvoudig je iPhone foto’s naar je Windows computer stuurt.
Daarnaast laat ik ook zien hoe je met een Android telefoon je foto’s naar je Windows computer stuurt. Door naar artikel > >
Wist je dat je ook op Instagram kan adverteren? Zelfs zonder dat je een Instagram account hebt?
Met het nieuwe seizoen in aantocht is het raadzaam om eens na te denken of het niet tijd wordt om ook je items op Instagram te laten zien.
Instagram groeit razendsnel en grote kans dat jouw doelgroep inmiddels ook op Instagram zit. In begin 2018 zat 25% van de 40-64 jarige al op Instagram en van de 20-39 jarige zelfs al 50%. Deze maand komen de nieuwe cijfers en ik verwacht dat deze percentages enorm gestegen zijn.
Als je nog niet zo veel volgers hebt op Instagram zien natuurlijk maar weinig mensen je berichten. Dat schiet niet op als je je nieuwe collecties aan de man probeert te brengen.
Daarom is het, net als op Facebook, raadzaam om ook te gaan adverteren op Instagram. Door naar artikel > >
Is het je opgevallen dat Facebook sinds kort heeft ingesteld dat je allerlei vraag buttons krijgt te zien als je een prive berichtje stuurt naar een pagina?
Buttons zoals: "Kun je me iets aanraden?" of "Kan iemand me helpen?".
Ik weet niet of ik zo blij word van deze nieuwe buttons. Van mij had deze nieuwe toevoeging niet gehoeven.
Persoonlijk heb ik liever dat ze vragen hoeveel die specifieke broek kost i.p.v. dat ze vragen “Wat kosten je artikelen?”. Of dat ze vragen “heb je dat blazertje van &Co Woman nog in maat 40?” i.p.v. dat ze klikken op “Kan ik controleren of een artikel beschikbaar is?”.
Als ze op één van de vraag buttons klikken weet je niet wat ze bedoelen en moet je vervolgens vragen over welk artikel ze het hebben. Daarna moet je op antwoord gaan zitten wachten en dan kan je pas weer reageren. Daar gaat veel te veel tijd overheen!
Het is belangrijk dat je meteen antwoord op het moment dat degene super enthousiast is over je artikel. Als jij snel antwoord geeft, vraagt of je het moet weghangen, dan is de kans dat iemand langs komt vele malen groter, dan dat er veel tijd overheen gaat.
Misschien denk je nu “ik heb deze vraag buttons helemaal niet”. Ik denk dat jij ze ook hebt, want bijna alle Facebook pagina’s hebben deze buttons gekregen. Je kan de buttons alleen bij je eigen pagina niet zien. Zelfs niet als je je pagina als bezoeker bekijkt. Je moet echt iemand anders laten kijken.
Ik kreeg van de week van een ondernemer de vraag of het mogelijk is om deze irritante buttons uit te zetten. Deze ondernemer was ze spuugzat omdat er regelmatig op geklikt werd en dan wist hij nog niet wat ze wilden.
Je kan ze inderdaad uitzetten. Ik ga je laten zien hoe je dit doet.
Ik laat je ook zien hoe je een automatisch berichtje maakt die mensen krijgen als ze jou de 1e keer een berichtje sturen. Hierin kan je nl. vertellen hoe snel ze antwoord krijgen of dat je bijvoorbeeld hebt dat ze liever bellen.
Ik ben de laatste tijd een aantal vervelende problemen tegengekomen bij mijn klanten waardoor zij geen toegang meer hebben tot hun Facebook of Instagram account.
Heel vervelend want daardoor zijn ze plotseling al hun volgers kwijt en moeten ze noodgedwongen weer bij 0 volgers beginnen 😖😡
Ik wil je waarschuwen, want dit kan jou ook overkomen en dan kan je weer van voren af aan je volgers gaan opbouwen. Daar zit je vast niet op te wachten….
Lees de 3 onderstaande problemen even goed door en tref vandaag nog maatregelen zodat jou dit niet overkomt. Door naar artikel > >
